Mediation

Konstruktiv streiten und schlichten mithilfe eines Mediations­verfahrens

Durch kooperative Verhandlungsmethoden nachhaltige und interessengerechte Lösungen erreichen

Konflikte in der Arbeit lösen – Mediation kann helfen

Konflikte und Meinungsverschiedenheiten gehören zum (Arbeits-)Leben. Wo Menschen mit ihren unterschiedlichen Interessen zusammenarbeiten, entstehen Spannungen. Ob harte Verhandlungen zwischen Betriebsrat und Geschäftsleitung, Machtkämpfe innerhalb eines Teams oder Streit zwischen Kolleg*innen – Auseinandersetzungen kosten Kraft und Zeit. Im schlimmsten Fall eskalieren sie so weit, dass produktives (Zusammen-)Arbeiten kaum noch möglich ist. Eine Mediation kann helfen, in festgefahrenen Konfliktsituationen langfristig wieder zu einem konstruktiven Miteinander zurückzufinden.

ara rechtsanwalt mediation zukunft

Durch Mediation aktiv die Zukunft gestalten, statt die Vergangenheit beurteilen

Ohne Mediation führt der Weg in verfahrenen Konfliktsituationen oft vor Gericht. Dort streiten Jurist*innen auf Grundlage der gesetzlichen Verfahrensvorgaben und am Ende fällt der oder die Richter*in ein Urteil. Eine Seite bekommt Recht, die andere verliert. Es besteht wenig Spielraum für kreative Lösungen und die verschiedenen Gründe für einen Streit sowie die Interessen der Parteien treten hinter rechtlichen Argumenten zurück. Am Ende gewinnt oft niemand.

Kurz gesagt wird bei einem Gerichtsverfahren die Vergangenheit untersucht: Wer hat wann, was getan? Wer war schuld?

Im Gegensatz dazu richtet ein Mediationsverfahren den Blick in die Zukunft: Ist eine außergerichtliche Streitbeilegung möglich? Wie kann man den Interessen beider Seiten gerecht werden? Lässt sich durch kreative Ansätze ein Mehrwert für alle Beteiligten schaffen? Bei der Mediation geht es darum, den Konflikt außergerichtlich zu schlichten und nachhaltige wie dauerhafte Lösungen zu finden, die die Interessen aller Parteien bestmöglich berücksichtigen.

Was ist Mediation?

Mediation ist ein geführter, außergerichtlicher Verhandlungsprozess. Eine unabhängige Person, der oder die Mediator*in, führt die Parteien in vorher vereinbarten Schritten zu einer Lösung.

In 4 Schritten zur Einigung – die 4 Stufen der Mediation

Je nach Eigenart eines Konflikts gestaltet der/die Mediator*in die Verhandlungen unterschiedlich. Eine Mediation beinhaltet grundsätzlich verschiedene Phasen. Das bekannteste und bewährteste Mediationsverfahren führt in vier aufeinander folgenden Schritten zu einer Einigung.

01
Bestandsaufnahme

Zunächst schildern beide Parteien ihre Sicht auf den Konflikt. Wie ist  die Auseinandersetzung entstanden? Was sind die aus der jeweiligen Sicht wichtigen Fakten und Hintergründe? So entsteht ein klares Bild des Konflikts und dessen Hintergründe und beide Parteien lernen die Sicht der jeweils anderen kennen. Nur wenn alles auf den Tisch kommt und jede Seite der anderen zuhört, kann ein Ausweg aus verfahrenen Streitsituationen gefunden und eine außergerichtliche Einigung erzielt werden.

02
Interessenerforschung

Beide Parteien benennen die Voraussetzungen, die eine gute Lösung aus Ihrer Sicht erfüllen müsste. Dabei geht es nicht darum, Gemeinsamkeiten zu finden, sondern darzustellen und zu priorisieren, was eine Lösung beinhalten muss, damit die jeweilige Seite zur Einigung bereit ist.

03
Lösungsfindung

Die Parteien suchen mit dem/der Mediator*in nach möglichen Lösungen, um den Konflikt zu schlichten – kreativ und ergebnisoffen. Es werden alle erdenklichen Möglichkeiten gesammelt, mit denen der Streit beigelegt werden könnte. Anschließend wird sortiert und bewertet: Welche Vorschläge scheiden aus? Wo entstehen Spielräume für Kompromisse? Was davon ist wirklich umsetzbar und führt zu einer Schlichtung?

04
Einigung

Am Ende der Mediation steht eine Einigung. Diese kann unterschiedlich aussehen. Ein bindender rechtlicher Vertrag ist genauso möglich, wie das beiderseitige Einverständnis, gewisse Themen zu einem späteren Zeitpunkt neu zu verhandeln.

ara rechtsanwalt mediation mediatorin
ara rechtsanwalt mediation grundregeln

Grundregeln der Mediation

  • Mediation ist freiwillig. Niemand wird zu einer Einigung gezwungen. Alle Parteien können das Verfahren jederzeit unterbrechen oder beenden.
  • Mediation ist vertraulich. Es sind nur die an der Situation beteiligten Personen anwesend. Die Inhalte sind streng vertraulich.           
  • Mediator*innen sind unabhängig, beziehen selbst keine Stellung und führen neutral durch den Prozess. Eine gute Einigung muss von den Parteien selbst kommen.

Wichtige Fragen zur Mediation

Ein Mediationsverfahren kann unterschiedlich lange dauern, je nach Komplexität des Konflikts. Es ist sinnvoll ein Mediationsverfahren an einem Stück durchzuführen. Außerdem sollten sich alle Parteien ausreichend Zeit nehmen.

Vor Beginn des eigentlichen Mediationsverfahrens schließen wir mit allen Parteien eine Mediationsvereinbarung ab. Für das Gelingen de Mediation ist wichtig, dass alle Beteiligten wissen, worauf sie sich einlassen und sich dazu auch bereit erklären.

Bei komplexeren Mediationsverfahren kann es sein, dass Vorgespräche zwischen Mediator*in und den einzelnen Parteien notwendig sind. In der Regel beginnt die Mediation jedoch erst wenn alle Parteien zur vereinbarten Zeit zusammengekommen sind.

Dann durchläuft das Verfahren die vier oben genannten Schritte mit dem Ziel, eine außergerichtliche Streitbeilegung zu erreichen.

Grundsätzlich kann Mediation in eine Vielzahl von Konflikten ein guter Weg sein, so lange die Konfliktparteien an einem Lösungsversuch interessiert sind. Jedoch: bereits abgeschlossene Konflikte, bei denen lediglich Verantwortungsfragen und die damit zusammenhängenden Fragen der Kostenverteilung geklärt werden müssen, eignen sich nicht für eine Mediation.

Wenn Sie sich unsicher sind, ob ein Mediationsverfahren eine sinnvolle Möglichkeit für Sie in Ihrer Situation sein könnte, sprechen Sie am besten mit einem/einer erfahrenen Meditaor*in. Wir beraten Sie gerne unverbindlich, ob dieses Verfahren auch für Ihren Konflikt in Frage kommt.

Die Kosten für eine Mediation sind ganz vom Einzelfall abhängig. In der Regel fällt der Preis für ein Mediationsverfahren jedoch günstiger aus als für ein Gerichtsverfahren, weswegen manche Rechtschutzversicherungen sogar die Kosten übernehmen. Je nach Umfang und Komplexität Ihrer Konfliktsituation erstellen wir Ihnen ein transparentes Angebot und vereinbaren verbindliche Tages- oder Stundenhonorare.

Besondere Felder der Mediation im Unternehmen

  • Mediation am Arbeitsplatz: zwischen Kolleg*innen, Innerhalb einer Führungsebene oder eines Teams, bei Umstrukturierungsprojekten
  • Mediation zwischen Betriebsrat und Geschäftsleitung: bei Verhandlungen über Betriebsvereinbarungen, bei Umstrukturierungsverhandlungen, im Rahmen des Interessenausgleich- und Sozialplanverfahrens
  • Mediation innerhalb des Betriebsrats: bei Konflikten zwischen verschiedenen Listen, Vorbereitung von schwierigen Verhandlungen
ara rechtsanwalt mediation unternehmen

Wir sind auf Ihrer Seite - vereinbaren Sie jetzt einen Termin!

Wir beraten Sie persönlich und kompetent zu Ihren Möglichkeiten und Rechtsmitteln – alles zu einem transparenten Preis. Sprechen Sie uns gerne unverbindlich an. Das erste Beratungsgespräch ist stets kostenfrei.

01
Persönliche Beratung

Wir nehmen uns Zeit für  Sie und ihr Anliegen!
Während des Verfahrens informieren wir Sie regelmäßig über den aktuellen Stand. So behalten Sie zu jeder Zeit den Übeeblick über alle ihre Angelegenheiten

02
Transparente Kosten

In einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie von uns eine Einschätzung, welche Kosten auf Sie zikommen, und was in einem Verfahren beziehungsweise einer Mediation erreicht werden kann. Wir besprechen offen die Chancen und Risiken und finden gemeinsam die bestmögliche Strategie für Ihren Fall.

03
Klarer Fokus Arbeitsrecht

Wir konzentrieren uns auf eine Sache:
Arbeitsrecht für Arbeitnehmer*innen. Durch regelmäßige Fortbildung und den engen Austausch mit einem breiten Netzwerk aus Kollegen und Kolleginnen in ganz Deutschland gewährleisten wir professionelle Rechtsberatung – immer up to date.